MÔ TẢ CÔNG VIỆC

"· Khiến khách cảm thấy được chào đón bằng cách tạo ra bầu không khí hấp dẫn tại sảnh, lễ tân và khu vực chào đón mọi lúc. Chào đón cá nhân tất cả khách đến và đảm bảo trải nghiệm đến liền mạch cho khách lưu trú và ấn tượng đầu tiên hoàn hảo cho khách đến thăm. · Cá nhân hóa các tương tác trong quy trình dịch vụ, nhằm mục đích làm cho mỗi lần đến Lễ tân trở nên đáng nhớ và độc đáo nhất có thể. · Tối đa hóa sự hài lòng của khách bằng cách ghi nhận cá nhân và quan tâm kịp thời đến từng khách từ khi đến cho đến khi rời đi. · Giải quyết các sự cố và vấn đề của khách ngay tại chỗ và thực hiện các hành động phục hồi dịch vụ ngay lập tức nếu cần. Luôn theo dõi các vấn đề của khách như một phần của quy trình phục hồi dịch vụ và xem xét các bước đã thực hiện sau đó. · Giám sát hoạt động ban đêm, đảm bảo an toàn và an ninh cho khách và nhân viên trong những giờ ít nhân viên và được hỗ trợ nhất. Đảm bảo rằng cuộc kiểm toán ban đêm được thực hiện chính xác và theo dõi nếu cần. · Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với tất cả các đồng nghiệp trong khu nghỉ dưỡng. Giao tiếp tốt với tất cả các bộ phận hoạt động và không hoạt động để đảm bảo sự hợp tác tốt trong quá trình hoạt động và biết khi nào cần can thiệp vào những thời điểm cao điểm. · Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn do thương hiệu Regent đặt ra bằng cách đảm bảo rằng bạn biết các quy trình vận hành tiêu chuẩn và đảm bảo rằng nhóm của bạn tôn trọng các quy trình đó."

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT ...... theo quy định pháp luật. Được hưởng các chế độ phúc lợi như ngày lễ, tết ...... các chế độ khác theo quy định Cty.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Sức khỏe tốt, ngoại hình dễ nhìn, giao tiếp tốt, tổng hợp số liệu và lập báo cáo, làm việc nhóm, thuyết trình, cần cù, siêng năng

YÊU CẦU HỒ SƠ

Hồ sơ xin việc, sơ yếu lý lịch - CV (Bản chính hoặc bản sao có chứng thực), căn cước công dân (Bản sao có chứng thực), giấy khám sức khỏe (Trong vòng 6 tháng), bằng tốt nghiệp (Bản sao có chứng thực), văn bằng, chứng chỉ Anh văn (Bản sao có chứng thực), văn bằng, chứng chỉ Tin học (Bản sao có chứng thực), chứng chỉ Kỹ năng mềm (Bản sao có chứng thực)

---

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Đăng nhập để thấy thông tin liên hệ và nộp CV